Proizvode možete vratiti u roku od 14 dana od primitka narudžbe, bez potrebe za obrazloženjem.
Proizvod ili proizvodi moraju biti vraćeni neoštećeni, nekorišteni i u originalnoj ambalaži.
Proizvodi se mogu vratiti poštom na adresu: Storybox, obrt za poslovno posredništvo, vl. Armina Bavčić, Hrvatskog Crvenog Križa 10, 20000 Dubrovnik , trošak povrata je vaš.
U slučaju povrata proizvoda poštom, molimo ispunite Izjavu o odustajanju, koju možete isprintati OVDJE.
Kupac može predati i vlastitu izjavu o raskidu iz koje izričito proizlazi da raskida ugovor, uz navođenje broja narudžbe.
Podrazumijeva se da je kupac pravovremeno vratio robu ako je poslana prije isteka roka od 14 dana. Kao datum otpreme vrijedi datum kada je pošta datirana od strane pružatelja usluge poštanskih usluga.
Povrat sredstava vrši se u roku 14 dana od dana primanja obavijesti o raskidu ugovora pod uvjetom vraćanja proizvoda.
Pružatelj usluge zadržava pravo na zadržavanje povrata primljene uplate do trenutka preuzimanja vraćenih proizvoda ili dok kupac ne priloži dokaz da je proizvode poslao natrag pružatelju usluge.
Detaljnije informacije o uvjetima povrata potražite OVDJE.
Ako proizvod vraćate zbog materijalnog nedostatka, pozivamo vas da pročitate Uvjete i odredbe.
Ukoliko proizvod vraćate zbog toga što već imate slikovnicu koju ste dobili, prihvaćamo povrat u slučaju da se radi o pretplati i zamijeniti ćemo Vam slikovnicu prema dogovoru i prema dostupnim naslovima na zalihi. Neće biti moguće tražiti naslov predviđen za bilo koji naredni mjesec pretplate. Trošak povrata i slanja nove slikovnice je u tom slučaju Vaš.